KONTAKT
tel. +48 600 383 627
badania@dobrebadania.pl
Analiza czasu przetrwania to badanie, oparte na metodach statystycznych, którego celem jest określenie przewidywanego czasu korzystania z oferowanej usługi przez klienta oraz ocena prawdopodobieństwa jego pozostania lub rezygnacji z bycia klientem.
Analiza wartości klienta to badanie, którego celem jest oszacowanie przewidywanych wydatków klientów na oferowane produkty lub usługi w stosunku do kosztów, które firma musi ponieść na utrzymanie tych klientów. Rezultatem omawianej analizy może być identyfikacja klientów szczególnie wartościowych dla firmy (tj. … Czytaj dalej
Audyt to badanie, którego celem jest ustalenie liczby i rodzajów produktów znajdujących się w wybranej grupie sklepów, hipermarketów i innych punktów sprzedażowych. W innym znaczeniu audyt to określenie badania typu Mystery Shopping.
Badania konsumenckie są realizowane na zlecenie instytucji komercyjnych, sklepów, przedsiębiorstw, firm usługowych, agencji reklamowych itp. Ich uczestnikami są klienci i odbiorcy produktów i usług. Celem badań konsumenckich jest rozpoznanie opinii, reakcji i zachowań klientów, a następnie wykorzystanie uzyskanych wyników w … Czytaj dalej
Badania motywacyjne podejmowane są w celu wyjaśnienia przyczyn zachowań i decyzji konsumentów podejmowanych w trakcie nabywania dóbr i usług. Badania motywacyjne pozwalają zidentyfikować m.in.: czynniki skłaniające konsumentów do wyboru danego produktu/usługi czynniki skłaniające konsumentów do lojalności lub rezygnacji z użytkowania danego … Czytaj dalej
Badania segmentacyjne prowadzone są w celu wyodrębnienia z populacji konsumentów kilku grup klientów dających się zróżnicować wg określonych kryteriów (cech demograficznych, stylów życia, siły nabywczej, zachowań rynkowych). Badania segmentacyjne wykorzystywane są do identyfikacji grupy konsumentów szczególnie atrakcyjnych z punktu widzenia … Czytaj dalej
Badania semiotyczne polegają na wykorzystaniu do celów komercyjnych analizę symboli, mitów i znaków kulturowych, które mogą wpływać na postawy i zachowania konsumentów.
Badania użytkowania i postaw polegają na pomiarze zachowań i zwyczajów konsumenckich związanych z użytkowaniem wybranych produktów lub usług; inaczej nazywane badaniami Usage&Attitudes (U&A). Specyfiką tych badań jest ich wielotematyczność: analizowane są nie tylko motywy dotyczące zakupu produktu lub korzystania z … Czytaj dalej
Blind product test to rodzaj testu, w trakcie którego osoba oceniająca produkt celowo nie otrzymuje informacji na temat tego, kto jest jego producentem lub jaka jest jego nazwa. Badane produkty zapakowane są dość często w charakterystyczne opakowania koloru białego. Uczestnik … Czytaj dalej
Branded product test to rodzaj badania, w trakcie którego osoba oceniająca produkt, inaczej niż w testach „ślepych”, otrzymuje kompletną informację na temat producenta lub marki testowanego produktu.